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Offrire un menu delizioso è molto importante per lui, come anche i piatti riscaldati ed un servizio rapido. Naturalmente, si cucina sempre sul forno a legno. Anche il contatto con gli ospiti è un elemento essenziale nel suo lavoro. Nel suo tempo libero gli piace andare in giro con il binocolo, così sa sempre cosa succede intorno al suo rifugio.
Come alpinista entusiasta, il servizio personale, una disposizione generosa dei posti letto e l'informazione competente su tutte le attività intorno al rifugio ad Ursula sta molto al cuore. Presentare sempre le torte fatte in casa è molto importante per lei.  Nel suo tempo libero le piace fare qualche giro, per esempio al Piz dal Lej Alv.